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Die Optimierung der Produktkommunikation an sich und deren konsequente Ausrichtung auf die Informationsbedürfnisse der Kunden sind inzwischen ein relevanter Erfolgsfaktor für Unternehmen. Die damit verbundenen Aufgaben sind vielschichtig und beinhalten Themen wie Produktinformationsmanagement (PIM), Stammdatenmanagement (MDM), Digital Asset Management (DAM), aber auch Customer Relationship Management (CRM), Marketing Automation und vieles mehr. Neben der Einführung bzw. Optimierung entsprechender Systeme ist es erfolgsentscheidend, die damit verbundenen Prozesse und natürlich auch die Datenqualität und -pflege zu berücksichtigen.

Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Produktkommunikation effizient und kundenzentriert zu gestalten.

Wir orchestrieren bereichsübergreifend Dateninhalte, Datenflüsse, Systeme und Arbeitsorganisationen und realisieren damit einen ganzheitlichen Ansatz. Dadurch werden Potenziale wie Umsatzsteigerung, Wertschöpfung, erweiterte Absatzkanäle, digitalisierte Prozesse und innovative Geschäftsmodelle erschlossen. Durch die aktive Einbeziehung Ihrer Mitarbeiter in die Ausgestaltung der Veränderungen steigern wir nicht nur deren Akzeptanz, Motivation und Kompetenz, sondern initiieren auch einen nachhaltigen Kompetenzaufbau in Ihrem Unternehmen.

Unsere Tätigkeitsfelder

SIMIO Consulting

Die SIMIO Consulting steht für unabhängige Beratungsleistungen im Kontext kundenzentrierte Produktkommunikation - einem zunehmend wichtigen und vielschichtigen Thema für alle Unternehmen.

Mit einem über viele Jahre entwickelten Beratungskonzept begleiten wir Sie bei allen damit verbundenen Herausforderungen - von der Standortbestimmung und Reifegradermittlung über die Entwicklung konkreter Handlungsempfehlungen bis hin zur Evaluierung benötigter Lösungen und darüber hinaus der Unterstützung bei konkreten Umsetzungsprojekten.

Die Befähigung der involvierten Mitarbeiter steht dabei immer im Fokus, damit sie die angestoßenen Entwicklungen eigenständig weiter vorantreiben können.

SIMIO Analyse

Die SIMIO Analyse beobachtet und bewertet permanent den relevanten Anbietermarkt im Bereich der kundenzentrierten Produktkommunikation.

Die dabei erworbenen Einblicke sowohl bei Software-Herstellern als auch bei System-Integratoren im Themenfeldern wie PIM, PXM, MDM, DAM, CRM, Marketing Automation usw. ermöglichen es uns, die jeweils am besten passende Lösung für Ihre konkreten Anforderungen zu identifizieren.

Ein Ergebnis unserer Analysen ist der sogenannte Navigator für Produktkommunikations-Lösungen. Hier zeigen wir auf, welche relevanten Anbieter es in den verschiedenen Funktionsklassen gibt. Durch verschiedene Suchfacetten bieten wir Ihnen mit dem Navigator eine einzigartige und kostenlose Orientierungshilfe.  

Unser Wertefundament

Das Fundament all unseres Tuns sind Werte wie Ehrlichkeit und Respekt, die eigentlich selbstverständlich sein sollten, es aber trotz inflationärer Benennung häufig nicht sind. Das Bedürfnis, diese Werte kompromisslos auch in unserem beruflichen Tätigkeitsfeld zu leben, eint uns als Team. Das Ergebnis dieser Werte-Orientierung sind die nachfolgenden Eigenschaften, die unsere Arbeit in der Beratung und in der Analyse prägen.

Ein partnerschaftlicher Umgang auf Augenhöhe ist uns besonders wichtig. Die Grundlage dafür ist gegenseitiges Vertrauen – und Vertrauen setzt wiederum Ehrlichkeit und gegenseitigen Respekt voraus. Sie können sicher sein, dass wir diese Werte nicht nur kommunizieren, sondern auch leben. SIMIO ist genau aus dieser Wertorientierung heraus entstanden.

Die zentralen Werte von SIMIO sind Unabhängigkeit, Objektivität und Transparenz – darauf können Sie vertrauen. Für uns ist es nicht wichtig, welches System bei Ihnen letztendlich zum Einsatz kommt; entscheidend ist, dass die Lösung bestmöglich zu Ihnen und Ihren Anforderungen passt.

Es gibt eine ganze Reihe von Funktionsklassen bzw. Systemen, die Verbesserung der Produktkommunikation und deren Ausrichtung auf die Informationsbedürfnisse Ihrer Kunden unterstützen. Selbstverständlich spielen diese in unseren Beratungsmandaten auch eine wichtige Rolle. Allerdings ist es uns besonders wichtig, unsere Beratung nicht darauf zu reduzieren, sondern auch alle weiteren Aspekte zu betrachten – d.h. die Datenqualität, die Prozesse und die zugrundliegende Arbeitsorganisation.

Genauso betrachten wir auch bei unseren Analysen nicht nur einzelne Systeme, sondern immer das komplette Lösungspaket, bestehend aus Software, Software-Hersteller, Implementierung und den handelnden Personen. Dadurch haben wir ein umfassendes Wissen über die analysierten Lösungen und nutzen dieses, um Sie bei der Auswahl der optimal zu Ihren Anforderungen passenden Lösung zu unterstützen.

Wir sind Experten, die viel Erfahrung aus verschiedensten Projekten und Branchen mitbringen, und nutzen sowohl in der Beratung als auch bei unseren Analysen praxiserprobte Methoden.

Wir möchten Sie genau an den Stellen unterstützen, an denen Sie wirklich Bedarf haben. Deshalb hören wir Ihnen zunächst einmal intensiv zu, um diesen Bedarf zu verstehen und um Sie danach optimal mit unserem Knowhow und unserer Methodik zu unterstützen. Unser Ziel ist dabei immer, Ihre Mitarbeiter zu befähigen, weitere Schritte selbständig zu gehen.

Wir können remote – wissen aber auch, dass dabei manches auf der Strecke bleibt. Deshalb – und weil wir alle große Freude am Umgang mit Menschen haben -–empfehlen wir ein hybrides Arbeiten: Vor Ort und im persönlichen Kontakt in wichtigen Phasen eines Beratungsmandates, und remote immer dann, wenn es um reine Sachthemen geht.

Nach über 20 Jahren Projektarbeit wissen wir, dass entwickelte Konzepte nur dann wirklich gelebt werden und dadurch ihren Nutzen entfalten, wenn die Mitarbeiter von Anfang an aktiv in die Entwicklung einbezogen werden. Deshalb wollen wir in der Beratung unsere Erfahrungen teilen und Ihre Mitarbeiter durch Wissensaufbau befähigen. Dadurch stellen wir einen nachhaltigen Erfolg unserer Beratungsleistung sicher.

Interessiert?

Dann nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf, damit wir uns in einem unverbindlichen und kostenlosen Gespräch besser kennenlernen können.

Kontakt
Jürgen Burger
CEO | Chief Analyst
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